La Cassa federale di compensazione (CFC) offre ai datori di lavoro affiliati la possibilità di far trasmettere determinati compiti direttamente ai dipendenti interessati per trattamento tramite la piattaforma connect.eak.
Assegni familiari
Finora, la delega di compiti è stata offerta esclusivamente nel settore degli assegni familiari. Per le attestazioni di formazione o in caso di documenti mancanti, il dipendente interessato riceve un’e-mail. Il compito viene richiamato tramite il link in esso contenuto e le informazioni e i documenti richiesti sono inseriti o caricati e poi trasmessi alla CAF-CFC. Sia la registrazione che la trasmissione dei dati e dei documenti avvengono in un ambiente sicuro.
Le e-mail contenenti il link al rispettivo compito sono inviate tramite l'indirizzo it.eak@zas.admin.ch. Questo è l'indirizzo e-mail ufficiale del servizio IT della CFC.
Prima di trasmettere i dati e i documenti, il dipendente interessato deve determinare per ogni documento allegato se può essere visualizzato o meno dall'ufficio del personale del datore di lavoro.
Selezionando "Privato" = NO, si libera il documento
Selezionando "Privato" = SÌ, si nega il rilascio del documento
Convalida dei documenti
Raccomandiamo di liberare i documenti. I datori di lavoro hanno bisogno di visualizzare questi documenti per valutare il diritto alle prestazioni supplementari.
Se l’attestazione di formazione attuale non è ancora disponibile, la scadenza si può facilmente prorogare tramite l’opzione “Prorogare”.
Proroga della scadenza
Se la scadenza viene prorogata, l’assegno di formazione non viene versato oltre la data di validità corrente. Se la formazione viene continuata, l'assegno sarà pagato retroattivamente dopo il rilascio dell’attestazione di formazione.
E-mail di promemoria per il compito senza risposta
Per tutti i compiti senza risposta o ancora aperti, un messaggio di promemoria sarà inviato alcuni giorni prima della scadenza tramite l’indirizzo: it.eak@zas.admin.ch.
E-mail di promemoria per il compito senza risposta
Saremo lieti di rispondere alle Sue domande sugli assegni familiari e su connect.eak. Può raggiungerci per telefono al +41 58 462 77 95 o per e-mail fak-eak@zas.admin.ch.
