Unsere Haupttätigkeit besteht in der Verwaltung von rund 75 000 Kinder- und Ausbildungszulagen. Wir erbringen unsere Dienstleistungen schweizweit und meistern dabei die Herausforderungen des föderalen Systems. Wir stellen für sämtliche Kantone die Schnittstelle beim Lastenausgleich und den kantonalen Fonds sicher.
Anick Herren, Leiterin FAK-EAK
Inhaltsverzeichnis FAK-EAK
Rückblick aus Sicht der Familienausgleichskasse – konsequente Weiterentwicklung digitaler Kundendienstleistungen
Die FAK-EAK legt grossen Wert darauf, zuverlässige digitale Prozesse für die angeschlossenen Arbeitgeber und deren Mitarbeitenden anzubieten und diese laufend weiterzuentwickeln.
Der Ausbau der Onlineplattform connect.eak ermöglicht es, den Arbeitsalltag mit den Kundinnen und Kunden einfacher und effizienter zu gestalten. Mit der sogenannten Delegationsfunktion können Arbeitgeber ihre Mitarbeitenden direkt in den Arbeitsprozess von connect.eak einbeziehen (z. B. Dokumente hochladen). Eine Vielzahl der Mitglieder machte im Berichtsjahr von der Möglichkeit der Delegationsfunktion Gebrauch und ist damit sehr zufrieden.
Auch anderweitig wird die Digitalisierung vorangetrieben. So haben im vergangenen Jahr Arbeitgeber im einem Pilotversuch erfolgreich die vereinfachte FAK-Anmeldung im connect.eak getestet. Dabei wird das Ausfüllen von PDF-Formularen durch vordefinierte Felder ersetzt, was einen effizienteren Workflow gewährleistet. Diese Funktionalität wird in Zukunft ausgeweitet.
Ein weiteres wichtiges Vorhaben bestand im Wechsel des Durchführungsmodells bei der Schweizerischen Post. Die Datenmigration konnte im Dezember erfolgreich durchgeführt werden. Die Verwaltung der Familienzulagen im delegierten Modell wurde damit stark reduziert.
Entrichtete Familienzulagen
Im Berichtsjahr wurden Familienzulagen in Höhe von CHF 216 Mio. ausgerichtet. Die Graphik zeigt die Verteilung der Zulagen je Leistungsart. Die Kinderzulagen machen den grössten Anteil der Gesamtleistungen aus, gefolgt von den Ausbildungszulagen und den Geburtszulagen.
Zulagensumme pro Leistungsart
Die FAK-EAK richtet Familienzulagen in allen 26 Kantonen aus. Nachfolgende Graphik veranschaulicht die kantonale Verteilung der Zulagenleistungen. Dabei zeigen sich grosse regionale Unterschiede.
Zulagensumme 2023
Anpassung der kantonalen Familienzulagenansätze
Die FAK-EAK richtet gesamtschweizerisch Familienzulagen aus. Seit Einführung des Bundesgesetzes über die Familienzulagen (FamZG) im Jahr 2009 beträgt der Mindestansatz für die Kinderzulage auf Bundesebene CHF 200, derjenige für die Ausbildungszulagen CHF 250 pro Monat.
Hinsichtlich der Höhe der Leistungen lässt das Gesetz den Kantonen einen gewissen Handlungsspielraum und erlaubt es ihnen, höhere Mindestansätze für die Kinder- und Ausbildungszulage vorzusehen. Im Berichtsjahr haben die Kantone Luzern, Graubünden, Wallis und Genf ihre Familienzulagen erhöht.
Letzte Änderung 22.05.2024